Thông báo khôi phục sự cố luyện theo môn (2026.03.20)

Thông báo khôi phục sự cố luyện theo môn

Xin thông báo tới người dùng NClick.

Từ 03:00 đến 13:00 (KST) ngày 20/03/2026, đã xảy ra sự cố ở menu luyện theo môn. Hiện tại, sau khi thực hiện ổn định hóa ngay lập tức, dịch vụ đã hoạt động bình thường.

---

Hiện tượng

• Trong menu luyện theo môn chỉ có thể làm chế độ ngẫu nhiên
• Mỗi môn đều hiển thị 0 câu hỏi
• Không thể chọn môn

---

Nguyên nhân

Trong quá trình bảo trì cơ sở dữ liệu, đã xảy ra xung đột với phiên bản cũ, khiến việc hiển thị dữ liệu câu hỏi theo môn hoạt động bất thường.

---

Quá trình xử lý

• Ngay khi phát hiện sự cố, chúng tôi đã chạy mã ổn định hóa ngay lập tức.
• Vùng xung đột đã được xử lý và logic hiển thị dữ liệu được đưa về bình thường.
• Đã hoàn tất khôi phục lúc 13:00 (KST) ngày 20/03/2026, hiện câu hỏi theo môn đã hiển thị bình thường.

---

Hướng dẫn sử dụng (nếu một số môi trường cập nhật chậm)

Bản web

• Windows: Ctrl + F5 hoặc Ctrl + Shift + R
• Mac (Chrome/Edge): Command + Shift + R
• Mac (Safari): Command + Option + R

Ứng dụng di động

• Đóng hoàn toàn ứng dụng rồi mở lại.
• Nếu vẫn còn lỗi, vào Cài đặt > Ứng dụng > NClick > Xóa bộ nhớ đệm, sau đó mở lại ứng dụng.

---

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ tăng cường quy trình kiểm tra và xác thực để ngăn lỗi tái diễn.