ประกาศการกู้คืนปัญหาแบบฝึกหัดรายวิชา
ขอแจ้งให้ผู้ใช้งาน NClick ทราบ
เมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2026 เวลา 03:00 ถึง 13:00 น. (KST) เกิดปัญหาในเมนูฝึกทำข้อสอบรายวิชา ขณะนี้ได้ดำเนินการทำให้ระบบเสถียรทันที และสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
อาการที่พบ
- ในเมนูฝึกทำข้อสอบรายวิชา สามารถทำได้เฉพาะโหมดสุ่ม
- ทุกวิชาแสดงจำนวนข้อสอบเป็น 0 ข้อ
- ไม่สามารถเลือกวิชาได้
สาเหตุ
ระหว่างการบำรุงรักษาฐานข้อมูล เกิดความขัดแย้งกับเวอร์ชันเดิม ทำให้การแสดงข้อมูลข้อสอบรายวิชาทำงานผิดปกติ
การดำเนินการแก้ไข
- หลังตรวจพบปัญหา ได้รันโค้ดทำให้ระบบเสถียรทันที
- แก้ไขจุดที่เกิดความขัดแย้งและทำให้ตรรกะการแสดงผลข้อมูลกลับสู่ปกติ
- กู้คืนเสร็จสิ้น ณ วันที่ 20 มีนาคม 2026 เวลา 13:00 น. (KST) และขณะนี้ข้อสอบรายวิชาแสดงผลตามปกติแล้ว
คำแนะนำการใช้งาน (กรณีบางสภาพแวดล้อมอัปเดตช้า)
เวอร์ชันเว็บ
- Windows:
Ctrl + F5หรือCtrl + Shift + R - Mac (Chrome/Edge):
Command + Shift + R - Mac (Safari):
Command + Option + R
แอปมือถือ
- ปิดแอปให้สมบูรณ์แล้วเปิดใหม่
- หากยังพบปัญหา ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > NClick > ล้างแคช แล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง
ขออภัยอย่างจริงใจในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราจะเสริมความเข้มงวดในกระบวนการตรวจสอบและยืนยันผลเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ