단원별 문제풀이 장애 복구 안내
NClick을 이용해 주시는 여러분께 안내 말씀 드립니다.
2026년 3월 20일(KST) 03:00부터 13:00까지 과목별 문제풀이 메뉴에서 장애가 발생했습니다. 현재는 즉시 안정화 조치를 완료하여 정상 이용 가능합니다.
장애 현상
- 과목별 문제풀이 메뉴에서 랜덤 풀기만 가능
- 각 과목이 0문제로 표시됨
- 과목 선택이 불가능
원인
데이터베이스 점검 작업 중 구버전과 충돌이 발생하여, 과목별 문제 데이터 표시가 비정상적으로 동작했습니다.
조치 경과
- 장애 인지 직후 즉시 안정화 코드를 실행했습니다.
- 충돌 구간을 정리하고 데이터 표시 로직을 정상화했습니다.
- 2026년 3월 20일(KST) 13:00 기준 복구 완료했으며, 현재 과목별 문제가 정상 표시됩니다.
이용 안내 (일부 환경에서 반영이 늦는 경우)
웹 버전
- Windows:
Ctrl + F5또는Ctrl + Shift + R - Mac (Chrome/Edge):
Command + Shift + R - Mac (Safari):
Command + Option + R
모바일 앱
- 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 주세요.
- 그래도 동일하면 설정 > 앱 > NClick > 캐시 삭제 후 재실행해 주세요.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 동일한 문제가 재발하지 않도록 점검 및 검증 절차를 강화하겠습니다.