NClick NCLICK
Kembali ke daftar
Pengumuman

Pemberitahuan Pemulihan Gangguan Latihan per Mata Pelajaran (2026.03.20)

pemberitahuan gangguan pemulihan latihan

Pemberitahuan Pemulihan Gangguan Latihan per Mata Pelajaran

Kami ingin menginformasikan kepada pengguna NClick.

Pada 20 Maret 2026 pukul 03:00 hingga 13:00 (KST), terjadi gangguan pada menu latihan per mata pelajaran. Saat ini, setelah tindakan stabilisasi segera, layanan sudah dapat digunakan secara normal.

Gejala Gangguan

  • Pada menu latihan per mata pelajaran, hanya latihan acak yang tersedia
  • Setiap mata pelajaran ditampilkan sebagai 0 soal
  • Pemilihan mata pelajaran tidak tersedia

Penyebab

Saat pemeliharaan database, terjadi konflik dengan versi lama sehingga tampilan data soal per mata pelajaran menjadi tidak normal.

Tindakan Penanganan

  • Segera setelah gangguan terdeteksi, kami menjalankan kode stabilisasi.
  • Area konflik ditata ulang dan logika tampilan data dinormalisasi.
  • Pemulihan selesai pada 20 Maret 2026 pukul 13:00 (KST), dan saat ini soal per mata pelajaran sudah tampil normal.

Panduan Pengguna (jika pembaruan terlambat diterapkan)

Versi Web

  • Windows: Ctrl + F5 atau Ctrl + Shift + R
  • Mac (Chrome/Edge): Command + Shift + R
  • Mac (Safari): Command + Option + R

Aplikasi Mobile

  • Tutup aplikasi sepenuhnya lalu buka kembali.
  • Jika masih sama, buka Pengaturan > Aplikasi > NClick > Hapus Cache, lalu jalankan ulang aplikasi.

Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Kami akan memperkuat proses pemeriksaan dan validasi untuk mencegah kejadian serupa.