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घोषणाएँ

विषय-आधारित प्रैक्टिस समस्या बहाली सूचना (2026.03.20)

सूचना समस्या बहाली प्रैक्टिस

विषय-आधारित प्रैक्टिस समस्या बहाली सूचना

सभी NClick उपयोगकर्ताओं को यह सूचना दी जाती है।

20 मार्च 2026 को 03:00 से 13:00 (KST) के बीच, विषय-आधारित प्रैक्टिस मेनू में समस्या हुई थी। तुरंत स्थिरीकरण कार्रवाई के बाद अब सेवा सामान्य रूप से उपलब्ध है।


समस्या के लक्षण

  • विषय-आधारित प्रैक्टिस मेनू में केवल रैंडम प्रैक्टिस उपलब्ध थी
  • हर विषय में 0 प्रश्न दिख रहे थे
  • विषय चयन उपलब्ध नहीं था

कारण

डेटाबेस मेंटेनेंस के दौरान पुराने वर्ज़न से टकराव हुआ, जिससे विषय-आधारित प्रश्न डेटा का प्रदर्शन असामान्य हो गया।


की गई कार्रवाई

  • समस्या पहचानते ही तुरंत स्थिरीकरण कोड चलाया गया।
  • टकराव वाले हिस्से को ठीक करके डेटा डिस्प्ले लॉजिक सामान्य किया गया।
  • 20 मार्च 2026, 13:00 (KST) तक बहाली पूरी हो गई और अब विषय-आधारित प्रश्न सामान्य रूप से दिख रहे हैं।

उपयोगकर्ता मार्गदर्शन (यदि कुछ वातावरण में अपडेट देर से दिखे)

वेब

  • Windows: Ctrl + F5 या Ctrl + Shift + R
  • Mac (Chrome/Edge): Command + Shift + R
  • Mac (Safari): Command + Option + R

मोबाइल ऐप

  • ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर से खोलें।
  • यदि समस्या बनी रहे, तो Settings > Apps > NClick > Clear Cache पर जाएँ और ऐप फिर से चलाएँ।

हुई असुविधा के लिए हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। दोबारा ऐसी समस्या न हो, इसके लिए हम निरीक्षण और सत्यापन प्रक्रिया को और मजबूत करेंगे।