Avis de rétablissement de l’incident sur la pratique par matière (2026.03.20) | Blog d'Étude NCLEX-RN

Avis de rétablissement de l’incident sur la pratique par matière

Nous informons les utilisateurs de NClick.

Le 20 mars 2026, entre 03:00 et 13:00 (KST), un incident est survenu dans le menu de pratique par matière. Le service est maintenant de nouveau disponible normalement après stabilisation immédiate.

Symptômes

Dans le menu de pratique par matière, seul le mode aléatoire était disponible
Chaque matière affichait 0 question
La sélection de matière était indisponible

Cause

Lors d’une maintenance de base de données, un conflit avec l’ancienne version s’est produit, entraînant un comportement anormal de l’affichage des questions par matière.

Mesures prises

Un code de stabilisation a été exécuté immédiatement après détection de l’incident.
La zone de conflit a été corrigée et la logique d’affichage des données a été normalisée.
Le rétablissement a été finalisé à 13:00 (KST) le 20 mars 2026, et l’affichage des questions par matière est désormais normal.

Guide utilisateur (si la mise à jour tarde à s’appliquer)

Version web

Windows: Ctrl + F5 ou Ctrl + Shift + R
Mac (Chrome/Edge): Command + Shift + R
Mac (Safari): Command + Option + R

Version mobile

Fermez complètement l’application puis relancez-la.
Si le problème persiste, allez dans Paramètres > Applications > NClick > Vider le cache, puis relancez l’application.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous renforcerons nos procédures de contrôle et de validation pour éviter toute récurrence.